Česta pitanja

Svi građani Kosova, rezidenti i nerezidenti, mogu otvoriti bankovni račun u jednoj od filijala TEB Banke na Kosovu.

Bankovni račun možete otvoriti u filijali ili putem onlajn zahteva na našoj internet stranici teb-kos.com.

Otvaranje bankovnog računa je besplatno.

Ako imate sva potrebna dokumenta, račun se otvara u toku dana.

Da, bankovni račun možete otvoriti onlajn putem naše internet stranice teb-kos.com.

Da, bankovni račun se može otvoriti i onlajn, ali za neke specifične proizvode može biti potrebno lično prisustvo.

Da, račun možete otvoriti onlajn sa bilo kog mesta na svetu putem naše internet stranice teb-kos.com.

Da, TEB nudi račune u EUR, USD, CHF, GBP i drugim valutama.

Da, TEB nudi štedne račune za decu. Roditelj ili zakonski staratelj može otvoriti račun na ime deteta.

Oročeni depozit je oblik štednje u kojem deponujete novac na određeni vremenski period uz fiksnu kamatnu stopu.

Planirani oročeni depozit vam omogućava da štedite redovnim mesečnim uplatama tokom određenog vremenskog perioda.

e-Banking je usluga elektronskog bankarstva koja vam omogućava pristup bankovnom računu 24/7 putem interneta.

Za e-Banking se možete registrovati u jednoj od filijala TEB-a ili putem onlajn zahteva na stranici teb-kos.com.

TEB Mobile je mobilna aplikacija TEB Banke koja vam omogućava pristup bankarskim uslugama putem telefona.

TEB Mobile možete preuzeti sa App Store-a za iOS uređaje i sa Google Play Store-a za Android uređaje.

Da, TEB Mobile koristi naprednu bezbednosnu tehnologiju, uključujući šifrovanje podataka i dvofaktorsku autentifikaciju.

SMS Banking je usluga koja vam omogućava da putem SMS poruka dobijate informacije o svom bankovnom računu.

TEB bankomate možete pronaći u svim većim gradovima na Kosovu. Za tačne lokacije posetite teb-kos.com/atm-locations.

PIN kod možete promeniti na bilo kom TEB bankomatu prateći uputstva na ekranu, ili putem e-Banking-a i TEB Mobile.

POS terminal je elektronski uređaj koji omogućava prihvatanje plaćanja bankovnim karticama na prodajnim mestima.

Za POS terminal možete aplicirati u jednoj od filijala TEB-a ili tako što ćete nas kontaktirati telefonom.

Da, TEB nudi video uputstva koja vam pomažu da razumete i koristite naše bankarske usluge. Posetite odeljak sa video uputstvima na našoj stranici.

Lozinku možete resetovati putem opcije "Zaboravili ste lozinku" na stranici e-Banking-a, ili tako što ćete kontaktirati najbližu filijalu TEB-a.

Da, TEB nudi usluge privatnog bankarstva za klijente sa specifičnim finansijskim potrebama. Za više informacija kontaktirajte najbližu filijalu.